Algemene informatie

Algemeen:
Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van babs traktatieidee gevestigd te Rotterdam en ingeschreven in het Handelsregister bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24442825
De algemene leveringsvoorwaarden van Babs traktatieidee zijn van toepassing op alle leveringen  door Babstraktatieidee. Door te bestellen geeft u aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.
Door te bestelling gaat u akkoord met de leverings voorwaarden

Bestelling:
 Na het bevestigen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging met de desbetreffende factuur middels e-mail retour. Hierin staat een overzicht van uw bestelling, het over te maken totaalbedrag, een faktuurnummer en de betaalgegevens. Mits u met ideal betaald, kunt u dit gelijk verwerken, en krijgt u een e-mail als we u betaling binnen hebben.
Het openstaande bedrag dient te worden overgemaakt op:
Postbanknr 4312574 t.n.v. Babs traktatie idee te Rotterdam onder vermelding van u order nummer
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling in behandeling genomen en gaat de levertijd van 7 a 10 werkdagen in.
 De betaling dient volledig zo spoedig mogelijk,  binnen 14 dagen na de besteldatum te zijn voldaan. Wij gaan pas over tot verzending indien het volledige bedrag van uw bestelling door ons is ontvangen.
Na plaatsing van uw bestelling  heeft u 7 dagen te tijd om u bestelling te annuleren, mits het nog niet verzonden is, annuleerd u daarna zult u de volledige kosten moeten voldoen
U krijgt na een week na uw bestelling een herinnering van betaling, dan heeft u nog 5 werkdagen tot betalen, hebben we daarna u betaling nog niet binnen, zijn we genoodzaakt om administratie kosten in rekening te brengen. 

Betalingen:
U heeft een keuze uit verschillende betalingen.
1. Betaling bij afhalen, met een aanbetaling van 20%
2. Vooraf overboeken, en de levertijd gaat in op het moment dat de betaling op onze rekening is bijgeschreven.
3. Betaling via Ideal, betaling is gelijk bij ons binnen.
4. Betaling via Visa, Mastercard of Bancontact Mister Cash, betaling is gelijk bij ons binnen.

Voor betaling met Ideal word een bedrag van € 0,99 per transactie aan klant doorberekend.
Voor betaling met Visa, Mastercard of Bancontact Mister Cash word een bedrag van € 1,49 per transactie aan klant doorberekend.

Retouren:
1.Traktaties die op maat gemaakt zijn. worden niet retour genomen, ook zal er geen restitutie van het bedrag plaats vinden.
2.Klachten m.b.t. afwijking in kleur t.o.v. afbeeldingen en vullingen van traktaties worden niet in behandeling genomen! 
3.Terug sturen is voor eigen rekening.
4.Mocht er onverhoopt iets mis zijn met u bestelling wat niet de schuld is van de klant, krijgt u het bedrag terug.
5.Producten kunnen niet geretourneerd worden in geval van een slechte kwaliteit van aangeleverde foto’s, of spelfouten bij plaatsing van de bestelling door de klant.
Stuur daarom foto’s met een goede kwaliteit en controleer goed de invoer van de gegevens voordat u de bestelling plaatst.
 
Verzending:
Wij verzenden alles via TNT.  Het duurt ongeveer 1 a 2 werkdagen  voordat u uw bestelling binnen heeft na verzending. Mocht er ongehoopt vertraging zijn door toedoen van TNT zijn wij daar niet verantwoordelijk voor. Mocht er schade ontstaan door toedoen van TNT zijn wij daar niet verantwoordelijk voor.
Wij verzenden ook via DHL. DHL doet er ongeveer 3 a 4 werkdagen over nadat wij het verzonden hebben..

Prijzen:
Alle prijzen zijn inclusief BTW .
Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden.

Bestelling annuleren:
U kunt u bestelling annuleren binnen 7 werkdagen. ( kosteloos)
Annuleerd u na deze periode zullen we de gemaakte kosten aan u doorberekenen.
Hebben wij na de eerste week van u bestelling u betaling nog niet ontvangen zult u een herlinnering ontvangen van ons. Hebben we na de tweede week u betaling nog niet ontvangen zullen we hem annuleren.

Privacy:
U gegevens die wij noteren in ons klanten bestand zullen niet aan derden worden verstrekt.